- Entrar em contato pelo e-mail [email protected]. Sua solicitação deve incluir o número do pedido, o contato de e-mail e telefone e o motivo da troca ou devolução;
- O produto deve ser devolvido na embalagem original ou similar;
- O produto não deve ter indícios de uso, nem violação do lacre original do fabricante;
- Envio da Nota Fiscal junto com a embalagem;
- Envio também dos manuais e todas as peças/acessórios que acompanham o produto.
- Os produtos adquiridos com preço promocional serão reembolsados pelo preço pago.
Para produtos com defeito, siga os mesmos passos.
